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在客户管理方面,工之道CRM有何过人之处?

文章分类: 产品资讯
工之道CRM 2019-08-09

如何做好客户管理是企业亘古不变的话题,工之道CRM管理系统以“客户”为核心,在客户管理方面下足了功夫,可以帮助企业提高工作效率,从根本上解决问题。

客户管理的本质是通过调查分析,进行客户开发、客户服务、客户推广、客户维护等一系列操作,企业通过不断地服务客户,两者之间形成良性关系循环,实现双赢。

目前市面上大多的CRM系统各有各的特点,但大多都以开拓客户为主,忽略了客户管理的其他方面的重要性。工之道CRM与之的最大不同就是,它是以“客户”为核心,时刻把控企业与客户关系的生命周期,在“客户管理”中扮演着十分重要的辅助角色。


工之道CRM的过人之处如何体现呢?

首先,工之道CRM大数据拓客利用其大数据智能挖掘和实时搜索引擎技术,其中,工之道CRM凭借其十年积累的近亿级工商客户群体优势,可提供广大客户群体的多维度相关信息供查询,包括区域、年限、联系电话等。通过对客户相关信息的分析,为销售人员提供潜在的客户资源,大大提升了企业开发精准客户的效率。

再者,工之道CRM的管理模块精细的分为:仪表盘、线索管理、客户管理、联系人、公海、商机管理、合同管理、回款管理、产品管理九个小模块,帮助企业业务场景快速落地到系统,助力企业实现数字化管理,方便快捷把控企业与客户关系的生命周期。


最后,工之道CRM强大的客户管理功能帮助企业高效率地做好客户维护、客户二次开发等工作。销售人员可以根据客户的消费水平、消费频率、消费意愿等多个维度,对客户进行精确分类,针对不同客户群体,有针对性的进行开发和维护,然后通过工之道CRM系统生成客户画像分析、产品分析等,供企业管理者提供参考。

工之道CRM系统以“客户”为中心,做好“客户管理”,致力于做好企业与客户之间的桥梁。




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